中国人寿财险北京市分公司提醒您:防范“不正当反催收”行为
近期,部分非法中介以“代理维权”“债务优化”等名义,诱导消费者通过伪造证明、恶意投诉等违法违规手段逃避债务,严重侵害消费者合法权益。为进一步保护金融消费者财产安全与信用安全,中国人寿财险北京市分公司提示广大公众应提高警惕,自觉抵制“不正当反催收”行为。
“反催收”行为存在多重风险,主要包括以下几个方面:
一是法律红线触碰风险
非法伪造医疗证明、贫困证明、死亡证明等材料涉嫌违反《刑法》第280条(伪造公章罪/证件罪),可能面临3年以下有期徒刑;教唆他人虚假投诉则违反《治安管理处罚法》,最高可处10日拘留。
二是信用体系崩塌风险
债务逃废行为将被记录至央行征信系统,导致个人信用评级降低,可能会影响购房贷款、信用卡申请、就业背调等社会活动。
三是资金安全失控风险
非法中介通常要求预付高额服务费,且不承诺结果。消费者可能既损失服务费,仍需偿还全部债务及滚雪球式罚息。
四是信息泄露衍生风险
提供身份证、银行卡、通讯录等敏感信息后,可能被用于注册空壳公司、洗钱等非法活动,甚至遭勒索威胁。
为帮助消费者依法理性维权,中国人寿财险北京市分公司提出以下建议:
一是主动协商优先
逾期后立即联系金融机构官方客服,说明困难原因(如失业证明、医疗单据),与官方渠道协商相关维权方案。
二是证据保全关键
留存催收录音、短信截图、转账记录等原始证据,拒绝签署中介提供的空白授权委托书,避免个人信息被滥用。
重要风险提示
一是任何宣称“百分百停催”“征信修复”的机构均涉嫌欺诈,正规金融机构不会通过社交平台私聊推销债务优化服务。
二是“反催收”是黑产。借款人如利用虚假证明而骗取“优惠”,则构成欺诈,一经核实,贷款方有权拒绝申请或撤销该变更事项。
三是反催收组织利用消费者对债务压力的心理,诱导其提供银行卡、身份证等敏感信息,导致个人信息泄露风险增加。此外,这些组织还通过虚假宣传和高额服务费,进一步加重消费者的经济负担。
债务问题应通过诚信与合法方式解决,切勿因短期压力选择违法路径。目前,金融机构对困难群体设有法定纾困政策,建议消费者主动通过官方渠道积极沟通,共同维护健康的金融生态环境。