寒夜暴雪天发生车祸,利宝保险紧急行动为客户保驾护航

2024-02-18 10:09   来源: 时尚界    阅读次数:3036

      近日寒潮来临,大雪纷飞,路面出现积雪,道路湿滑,给城市交通带来严重影响。在寒潮与暴雪夹击中,交通事故进入高发期。

      据毛先生(化名)描述,那日凌晨,他从朋友家吃完饭回家,开车行驶在积雪覆盖的道路上时,由于道路结冰、能见度低,造成了车轮打滑,车辆失控,“嘭”的一声撞到了路边的石头上,保险杠直接被撞烂。

      “当时是凌晨,一想到早上还要开车上班,我头都大了。”毛先生十分焦急。但想到自己购买了利宝保险车险,毛先生快速冷静下来,掏出手机打开“利宝保险”小程序,跟随着页面的提示拍摄现场照片,一两分钟便完成了线上报案。

      因为是凌晨,毛先生的心里也没底,但没想到的是,利宝保险“秒回应”。和毛先生确定好位置地点后,利宝保险迅速安排了救援服务,帮忙毛先生把车拖走。“多亏有了利宝保险!”毛先生不禁感叹,看到利宝保险专业地处理完车辆后,毛先生才安心回了家。

      理赔迅速到位,解决客户问题

      天亮后,看着门外的暴雪纷飞,毛先生开始担忧利宝保险无法按时解决问题,耽误日常行程。然而接下来利宝保险的响应速度,打消了毛先生的顾虑。

      一大早利宝保险的工作人员就联系了毛先生,商讨后续的理赔事宜。经毛先生和工作人员沟通后,双方决定立马前往维修厂,毛先生和利宝保险工作人员几乎在同一时间到达了修理厂。“雨天路滑,报修的车辆非常多,可能要等好几天。”修理工人告诉毛先生。面对这一情况,毛先生十分焦急,利宝保险根据毛先生诉求,与修理厂协商,及时跟进督促修理厂进行拆检定损,帮助毛先生开通了绿色维修通道,当天就完成了修理,赔款也随之到账!

      “这个速度是我没想到的,从雪地车祸发生到赔款到账,不到24小时就解决了我的问题,还没耽误我的工作!”对于这个处理结果,毛先生十分满意。

      利宝保险从车祸发生到维修理赔,全程积极响应、高效处理,为毛先生提供了满意的保险服务。

      提供专业服务,筑牢安全“保障网”

      作为一家多险种的国际保险公司,利宝保险凭借广泛的销售渠道、服务网络和多样化的保险产品,为各行业客户提供个性化全面服务。利宝保险始终秉承着“我们致力于帮助人们拥抱今天,并自信的追求未来”的企业理念,在风险面前为客户保驾护航。

      “在雪天驾车时,需缓慢起步,避免打滑;保持低速、匀速行驶,并与前车保持足够距离;刹车要稳,预留足够的刹车距离。”为了减少安全事故发生,利宝保险的工作人员针对雪天行车提出了几点建议。

      利宝保险提供的不仅仅是一份保障,更是一种信任,在未来,利宝保险将为致力于为更多客户提供优质创新的专业化服务,共同守护客户的幸福生活。


责任编辑:刘明德
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